Això és una traducció. En cas de discrepància, preval la versió en castellà.

Política de privadesa

Darrera actualització: 13 de novembre de 2026

Responsable del tractament

No hem designat cap delegat de protecció de dades (no és obligatori per a la nostra activitat).

Quines dades tractem i per a què

Sol·licitud de mostres. Si empleneu el formulari de mostres, tractem les dades que ens faciliteu (empresa, nom, càrrec, correu electrònic, telèfon, província, sector, tipus i mida del negoci i el vostre missatge), la data, l'idioma i la pàgina des de la qual l'envieu i, si arribeu a través d'un anunci, la campanya d'origen (paràmetres utm). Les fem servir per revisar la sol·licitud, enviar-vos les mostres i la informació del vostre sector i contactar-vos-hi. Base jurídica: aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (art. 6.1.b RGPD).

Sol·licitud de distribució. Si empleneu el formulari per a distribuïdors, tractem les dades que ens faciliteu (empresa, CIF, nom, càrrec, correu electrònic, telèfon, províncies que cobriu, tipus d'empresa, sectors, nombre de punts de venda o comercials i el vostre missatge) per avaluar una possible col·laboració comercial i respondre-us. Base jurídica: aplicació de mesures precontractuals a petició vostra (art. 6.1.b RGPD).

Els camps marcats amb * són necessaris per tramitar la sol·licitud; sense aquestes dades no us podrem enviar mostres ni respondre la sol·licitud de distribució. La resta són opcionals.

Comunicacions comercials. Només si marqueu la casella corresponent us enviarem per correu electrònic informació comercial d'X-1R (novetats, ofertes i fitxes tècniques). Base jurídica: el vostre consentiment (art. 6.1.a RGPD i art. 21 LSSI). El podeu retirar en qualsevol moment amb l'enllaç de baixa de cada correu o escrivint a [email protected], sense que això afecti els enviaments anteriors.

Seguretat i protecció contra abusos. Quan visiteu el lloc, el navegador envia la vostra adreça IP i dades tècniques bàsiques als nostres proveïdors d'allotjament i xarxa, que les fan servir per servir la pàgina i protegir-la. Per evitar l'abús dels formularis comptem els enviaments per visitant amb un codi xifrat derivat de la IP, que no permet recuperar-la i s'elimina al cap d'una hora. Base jurídica: interès legítim a mantenir un lloc segur (art. 6.1.f RGPD).

Estadístiques de visites. Comptem les visites amb Matomo, una eina de codi obert allotjada al nostre propi servidor, sense galetes. Abans de desar res eliminem els dos últims blocs de la vostra adreça IP, de manera que no us podem identificar. Base jurídica: interès legítim a saber com s'utilitza el lloc i quins anuncis funcionen (art. 6.1.f RGPD).

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils.

Galetes i emmagatzematge local

Aquest lloc no instal·la galetes pròpies ni de tercers amb finalitats d'anàlisi o publicitat. El nostre proveïdor de xarxa, Cloudflare, pot instal·lar una galeta tècnica de seguretat estrictament necessària per distingir persones de robots, que no requereix consentiment. Si trieu un idioma o tanqueu l'avís d'idioma, el navegador ho recorda al seu propi emmagatzematge local; no és una galeta i no se'ns envia.

Quant de temps conservem les dades

• Sol·licituds de mostres i de distribució: fins a 24 mesos des de l'últim contacte, llevat que us convertiu en client o distribuïdor (en aquest cas, mentre duri la relació i els terminis legals).
• Consentiment per a comunicacions comercials: fins que el retireu.
• Estadístiques de visites: els registres detallats s'eliminen als 13 mesos; només es desen totals.

Destinataris

No venem les vostres dades. Només les comuniquem a:

• AS Baltoil (Estònia), la nostra matriu, que gestiona la venda d'X-1R a Europa. Rep les sol·licituds per atendre-les i, si escau, vendre-us directament els productes, i tracta les dades com a responsable independent amb la mateixa finalitat i base jurídica.
• El distribuïdor oficial X-1R de la vostra zona, si n'hi ha: li facilitem les vostres dades de contacte i la vostra sol·licitud perquè us pugui atendre directament. El distribuïdor les tracta com a responsable independent per a aquesta finalitat.

A més, les tracten per compte nostre, amb contracte d'encarregat del tractament:

• Namecheap, Inc. (EUA): allotjament del lloc, de les sol·licituds i del correu electrònic.
• Cloudflare, Inc. (EUA): DNS, distribució i protecció del lloc.

Les transferències als EUA es basen en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA o en les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea. Podeu sol·licitar-ne una còpia de les garanties escrivint a [email protected].

Els vostres drets

Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a [email protected]. Us respondrem en el termini d'un mes. També podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) o l'autoritat de protecció de dades d'Estònia (aki.ee).