Esta é uma tradução. Em caso de discrepância, prevalece a versão em castelhano.

Política de privacidade

Última atualização: 13 de novembro de 2026

Responsável pelo tratamento

Não designámos um Encarregado da Proteção de Dados (não é obrigatório para a nossa atividade).

Que dados tratamos e para quê

Pedido de amostras. Se preencher o formulário de amostras, tratamos os dados que nos fornece (empresa, nome, cargo, email, telefone, província, setor, tipo e dimensão do negócio e a sua mensagem), a data, o idioma e a página a partir da qual o envia e, se chegar através de um anúncio, a campanha de origem (parâmetros utm). Usamo-los para analisar o seu pedido, enviar-lhe as amostras e a informação do seu setor e contactá-lo sobre ele. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

Pedido de distribuição. Se preencher o formulário para distribuidores, tratamos os dados que nos fornece (empresa, NIF, nome, cargo, email, telefone, províncias que cobre, tipo de empresa, setores, número de pontos de venda ou comerciais e a sua mensagem) para avaliar uma possível colaboração comercial e responder-lhe. Fundamento jurídico: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

Os campos assinalados com * são necessários para tratar o seu pedido; sem eles não podemos enviar-lhe amostras nem responder ao seu pedido de distribuição. Os restantes são opcionais.

Comunicações comerciais. Só se assinalar a caixa correspondente lhe enviaremos por email informação comercial da X-1R (novidades, ofertas e fichas técnicas). Fundamento jurídico: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD e art. 21 da LSSI). Pode retirá-lo a qualquer momento com a ligação de cancelamento de cada email ou escrevendo para [email protected], sem afetar os envios anteriores.

Segurança e proteção contra abusos. Ao visitar o sítio, o seu navegador envia o seu endereço IP e dados técnicos básicos aos nossos fornecedores de alojamento e rede, que os usam para servir a página e protegê-la. Para evitar o abuso dos formulários contamos os envios por visitante com um código cifrado derivado do IP, que não permite recuperá-lo e é eliminado ao fim de uma hora. Fundamento jurídico: interesse legítimo em manter um sítio seguro (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Estatísticas de visitas. Contamos as visitas com o Matomo, uma ferramenta de código aberto alojada no nosso próprio servidor, sem cookies. Antes de guardar o que quer que seja eliminamos os dois últimos blocos do seu endereço IP, pelo que não o podemos identificar. Fundamento jurídico: interesse legítimo em saber como o sítio é usado e que anúncios funcionam (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Não tomamos decisões automatizadas nem fazemos definição de perfis.

Cookies e armazenamento local

Este sítio não instala cookies próprios nem de terceiros para fins de análise ou publicidade. O nosso fornecedor de rede, a Cloudflare, pode instalar um cookie técnico de segurança estritamente necessário para distinguir pessoas de robôs, que não requer consentimento. Se escolher um idioma ou fechar o aviso de idioma, o seu navegador guarda essa escolha no seu próprio armazenamento local; não é um cookie e não nos é enviado.

Durante quanto tempo conservamos os dados

• Pedidos de amostras e de distribuição: até 24 meses após o último contacto, salvo se se tornar cliente ou distribuidor (nesse caso, enquanto durar a relação e os prazos legais).
• Consentimento para comunicações comerciais: até o retirar.
• Estatísticas de visitas: os registos detalhados são eliminados ao fim de 13 meses; só se guardam totais.

Destinatários

Não vendemos os seus dados. Só os comunicamos a:

• AS Baltoil (Estónia), a nossa empresa-mãe, que gere a venda de X-1R na Europa. Recebe os pedidos para os tratar e, se for o caso, vender-lhe diretamente os produtos, e trata os dados como responsável independente com a mesma finalidade e fundamento.
• O distribuidor oficial X-1R da sua zona, se existir: fornecemos-lhe os seus dados de contacto e o seu pedido para que o possa atender diretamente. O distribuidor trata-os como responsável independente para essa finalidade.

Além disso, tratam-nos por nossa conta, com contrato de subcontratante:

• Namecheap, Inc. (EUA): alojamento do sítio, dos pedidos e do correio eletrónico.
• Cloudflare, Inc. (EUA): DNS, distribuição e proteção do sítio.

As transferências para os EUA baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Pode pedir uma cópia das garantias escrevendo para [email protected].

Os seus direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt), à Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es) ou à autoridade de proteção de dados da Estónia (aki.ee).